最近微信官方针对已经认证过的服务号推出了微信的客服平台--多客服。

登录微信后台，在“服务 ——服务中心”中新增了多客服一栏，选择打开多客服进行设置。选择下方的同意开通，即可开通多客服功能。

选择“功能——多客服”打开多客服的配置页面，点击添加客服工号或者点击页面中的立即添加按钮添加客服。

在弹出的新页面中填写客服工号、昵称、密码信息，点击“确认添加”按钮。

添加成功后我们下载多客服管理客户端软件，下载完成后，就可以登录多客服接待客户了。