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发现纸尿裤出问题时请保留这些证据!

发表时间:2011-11-29 栏目: 宝宝其他用品

出现了问题怎么办?

一、保留证据

如果妈妈们确认是因为纸尿裤质量问题而导致宝宝的皮肤受到损害,那么首先要保存好使用过的纸尿裤,并第一时间拍照保存。如果引起的问题比较严重,便要带宝宝上医院检查,并要求医生尽量注明其引起宝宝问题的原因,同时向医生解释宝宝使用纸尿裤的情况,最后,医院开出的处方和费用发票同样要保留;

二、向商家反映

现在许多商家都开通了热线,对于消费者的的反映一般而言都是比较积极解决的。如果他们的态度令你满意,宝宝也问题不大,皆大欢喜就是最好不过了。

三、投诉

可以向消费者协会投诉。如果有同样投诉产生的话,会引起消协的重视并促进商家解决。

四、举报

如果问题比较严重,对宝宝的健康损害比较大,可以考虑向工商部门举报。对于问题严重的个案,工商部门一般都比较重视,容易得到迅速的解决。

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