有时在淘宝上买东西，需要和人工客服之间进行交流。现在的客服功能在我的小蜜里面。

下载淘宝并安装。

点击淘宝进入淘宝首页。

页面的下方有一个我的淘宝，点击我的淘宝。

有一个我的小蜜的选项点击他。

进入聊天界面，在对话框内输入人工就可以找到人工客服了。

查订单也方便多了。