现在很多人都在使用win7系统，但是有时候在使用该系统图的时候也会遇到一些问题，有时候我们就会遇到开机后显示桌面时直接黑屏，只剩下一个鼠标指示，Explorer 进程未启动，需手动启动桌面。那这是怎么回事呢？要怎样才能解决这个问题呢？下面就告诉大家解决的办法。

启动计算机时，在系统进入 Windows 启动画面前，按下 F8 键，出现操作系统多模式启动菜单后，用键盘上的方向键选择SafeMode，以安全模式启动计算机。

启动完成后，将鼠标移动到开始菜单上单击，然后在搜索框中输入regedit，按下回车键，就会打开注册表编辑器。

打开注册表编辑器后，先打开HKEY_CURRENT_USER，然后找到Software，继续打开找到Microsoft。

打开Microsoft找到Windows，打开Windows找到CurrentVersion，然后继续打开找到Policies，打开并找到System。

点击System，在左边窗口有一个 "Shell"="C:\Windows\Explorer.exeC:\Windows\system32\tlntsvi.exe "的字符串，然后点击它，在出现的窗口中将后面的C:\Windows\system32\tlntsvi.exe部分删除，然后点击确定就可以了。